سوالات متداول
چه برندهایی در کامپیوتر ماتریکس موجود هست؟ |
|---|
| مجموعه کامپیوتر ماتریکس خود را موظف میدارد تا بر اساس حقوق مصرف کننده کالایی رو موجود کند تا ضمن احترام به مخاطب هدف ، کیفیت بالایی در هنگام استفاده داشته باشند. از این رو برخی از برند های موجود در مجموعه ما به این شرح است: RAZER , REDRAGON , ANKER , VENTTION , ANKER , MCDODO , MSI , ASUS, BANG & OLUFSEN , XIAOMI , JBL و ... |
چطور از اصالت محصول مطمئن شوم؟ |
|---|
| ما در مجموعه کامپیوتر ماتریکس تضمین اصالت کالا را ضمانت میدهیم: محصولات اورجینال💎: تمامی محصولات ما از برندهای اصلی و معتبر تأمین می‌شوند. گارانتی معتبر✔️: همراه با گارانتی رسمی ارائه می‌شوند. تماس با پشتیبانی📞: برای اطمینان بیشتر، می‌توانید با پشتیبانی ما (02166940234) تماس بگیرید. |
چطور از مجموعه کامپیوتر ماتریکس خرید کنم؟ |
|---|
| خرید اینترنتی: همچنین به راحتی و در هر زمان، از طریق وب‌سایت رسمی مجموعه، محصول را به سبد خرید اضافه کرده و پس از ثبت‌نام، فرآیند ثبت سفارش را تکمیل کنید. (توجه: پردازش و ارسال سفارشات از ساعت ۱۰ صبح اولین روز کاری پس از ثبت سفارش آغاز می‌شود.) خرید تلفنی: اگر این روش برایتان آسان‌تر است، در ساعات کاری فروشگاه، از طریق تماس با شماره‌های اعلام‌شده یا ارسال پیام در شبکه‌های اجتماعی ما (واتس‌اپ، اینستاگرام و...)، به راحتی سفارش خود را ثبت کنید. |
آدرس و ساعات کاری مجموعه چیست؟ |
|---|
| همه روزه آماده مشاوره به شما همراهان عزیز هستیم آدرس (فقط با هاهنگی جهت تحویل حضوری): تهران ، میدان انقلاب ، ابتدای کارگر شمالی ، مرکز کامپیوتر و موبایل انقلاب ، طبقه همکف واحد F1 ساعات کاری: شنبه تا چهارشنبه از ساعت 10:00 لغایت 16:30 پنجشنبه ها : ساعت 10:00 لغایت 14:00 |
آیا برای خرید در سایت باید ثبت نام کنم؟ |
|---|
| بله، برای اینکه بتوانیم سفارش اینترنتی شما را به بهترین شکل پردازش کنیم و مراحل ثبت و احراز هویت به درستی انجام شود، ایجاد حساب کاربری و ثبت‌نام در سایت ضروری است. این کار به امنیت خرید شما نیز کمک می‌کند. |
روش های پرداخت در سایت به چه صورت هست؟ |
|---|
| برای پرداخت هزینه سفارش، این گزینه‌ها را در اختیار دارید: پرداخت آنلاین: از طریق درگاه پرداخت اینترنتی امن و مطمئن در وب‌سایت. انتقال وجه (فقط با هماهنگی): انتقال کارت به کارت یا واریز به شماره حساب‌های رسمی فروشگاه بعد از هماهنگی از طریق واتس‌اپ یا تلفن. |
زمان تحویل سفارشات چقدر هست؟ |
|---|
| ما تمام تلاشمان را می‌کنیم تا سفارش شما در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد سفارشات تهران: معمولاً ظرف مدت ۱ الی ۳ ساعت کاری پس از نهایی شدن سفارش، توسط پیک تحویل داده می‌شود. (در شرایط خاص مانند آب و هوای نامساعد، اگر تاخیری پیش بیاید حتماً به شما اطلاع خواهیم داد). سفارشات شهرستان‌ها: معمولاً ۱ الی ۲ روز کاری پس از ارسال، توسط شرکت تیپاکس یا چاپار به دست شما می‌رسد (زمان دقیق بستگی به موقعیت جغرافیایی شما دارد). ارسال‌ها به شهرستان در روزهای شنبه تا چهارشنبه تا ساعت ۱۸:۰۰ و پنجشنبه‌ها تا ساعت ۱۲:۰۰ انجام می‌شود و سفارشات ثبت شده پس از این ساعات، در اولین روز کاری بعد ارسال خواهند شد. |
هزینه ارسال به چه صورت محاسبه می شود؟ |
|---|
| هزینه ارسال به این صورت محاسبه می‌شود: تهران: هزینه پیک (سرویس الوپیک و ... ) توسط شما و به صورت نقدی در زمان تحویل پرداخت می‌شود. شفافیت حکم می‌کند که بدانید کامپپیوتر ماتریکس در این هزینه ذی‌نفع نیست. شهرستان‌ها: هزینه ارسال توسط شرکت تیپاکس یا چاپار و بر اساس تعرفه‌های آن شرکت، به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه در زمان تحویل) محاسبه و دریافت می‌گردد. |
راه های ارتباط با مجموعه کامپیوتر ماتریکس کدام اند؟ |
|---|
| ما همیشه آماده پاسخگویی به شما هستیم! از این راه‌ها می‌توانید با ما در ارتباط باشید. تلفن: 02166940234 (و سایر شماره‌های تماس در وب‌سایت) شبکه‌های اجتماعی: حساب‌های رسمی ما که در وب‌سایت معرفی شده‌اند. ایمیل: info@matrixpc.ir |